POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

A Loglife utiliza ingredientes de qualidade para a fabricação de seus produtos, primando pela experiência única e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, criamos uma política de devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso opte pela devolução, deverá nos solicitar em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Deve enviar um email para financeiro@ichadetox.com.br, com assunto DEVOLUÇÃO NF xxx (aqui, o seu número de NF recebida). Você receberá as instruções sobre como proceder. Não há cobrança de frete de devolução.

 

O produto deve estar em sua embalagem original, e sem sinais de uso ou avaria da embalagem. Ele pode ser encaminhado preferencialmente na mesma caixa de transporte, acompanhado de nota fiscal e brindes quando houver. No verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução

 

Após o recebimento do material devolvido, será feita análise e estando dentro das condições acima, nosso financeiro entrará em contato via e-mail com as informações sobre reembolso.

 

Caso seja recebido fora das condições ou sem o contato prévio, o material pode ser devolvido ao cliente sem aviso, e o processo de devolução desconsiderado.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 – O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza uma compra em nosso site, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos, outras atualizações e ainda vantagens e cupons de descontos exclusivos para os assinantes de email marketing. Cadastre-se!

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Ao fornecer suas informações pessoais como nome, telefone e endereço, para realizar uma compra, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

Se após nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato através do financeiro@ichadetox.com.br.

 

Seus dados não serão fornecidos a terceiros.

 

SEÇÃO 3 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.